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技术及售后服务
本着“ 生产的产品以满足用户的要求为目的 ”的质量方针，我公司对产品的 设计质量 、制造质量和服务质量 的承诺如下：
●职责范围承诺：
●完全执行有关标书与合同中所有条款内容。
● 免费实施对系统设备现场安装、调试的指导。
●对所供设备提供优质的终身维修服务。
●设备质量承诺 本公司保证所供设备是采用合理的工艺和合格的材料制造的，符合合同所规定的设备规格和性能要求。设备制造完成后，我公司按合同规定对设备在制造厂内进行予组装和全面检验，达标后，出具产品质量合格证。
●保证设备设计图纸符合国家有关设计标准和询价书及业主的要求。
●保证按国家相关加工制造标准及设计技术要求生产、制造让用户满意的优质产品。
● 接受用户、监理及买方驻厂监制或随时监查，我公司将提供一切方便。
●交货承诺
●按合同规定的交货时间交货。
●业主可能提出的更为紧促的交货要求，本公司将尽力予以满足，业主可能变更交货地点和延期交货要求，本公司也将给予满足。
●按合同规定，提供有关资料和文件。
● 售后服务承诺
●本公司将派出有资格的工程技术人员进行设备安装、调试及试运行的指导。
● 在保修期内外发生故障报修，我公司维修人员在48小时内响应到位 ,直至故障修复完全恢 复正常工作为止。
●质保期过后，我公司以优惠的价格、优质的服务，为设备及时提供零配件及终身维修和服务。
●因施工单位或用户原因造成设备损坏，我公司将指导现场维复工作。 |
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